Пять универсальных принципов работы психолога в экстремальных кризисных ситуациях

Нажмите для увеличения

Пять универсальных принципов работы психолога в экстремальных кризисных ситуациях

Ulililac
Ulililac
01 Декабрь 2024 290 просмотров

3 Практические действия для стабилизации

Психолог должен постараться стабилизировать клиента с помощью специальных техник, чтобы добиться нормального самочувствия и эмоционального состояния.

4 Эффективная психологическая поддержка

Большинство людей в состоянии посттравматического стресса сталкиваются с серьезными эмоциональными и личностными проблемами. Задача кризисного психолога – оказание помощи и всесторонняя поддержка в решении возникших проблем.

5 Формирование навыков преодоления

Не менее важно обучить человека приемам психологической самопомощи. Освоив их, он сможет применять различные методы самостоятельной психологической помощи и преодоления стресса не только при экстремальных кризисных состояниях, но и в обычных жизненных ситуациях.

Кризисная интервенция

В психологическом консультировании существует понятие кризисной интервенции или кризисного вмешательства. Это экстренная психологическая помощь специалиста человеку, оказавшемуся в состоянии кризиса, вызванного внешними или внутренними факторами.

Основные принципы кризисной интервенции

Эмоциональный и эмпатический контакт.

Сопереживание.

Быстрое реагирование. Безотлагательность.

Высокая активность и вовлеченность психолога.

Реалистичность.

Разделение целей. Ближайшая цель – предотвращение возможных деструктивных реакций, моделей поведения. Основная цель – обучение адаптивным методам преодоления кризиса и дальнейшего восстановления.

Практические методы в кризисной психологии и терапии

Практические методы в кризисной психологии

Современная психология кризисных состояний применяет разные инструменты, методы и подходы. Приводим краткое описание трех методов кризисной психологии, эффективных при работе с психологическими травмами и негативными последствиями экстремальных ситуаций.

АСТ-метод

АСТ-метод кризисной интервенции был разработан для помощи жертвам трагических событий 11 сентября 2001 года. Он направлен на экстренную помощь в решении основных проблем, с которым столкнулся пострадавший: стресс, ПТСР, эмоциональные конфликты. Кризисное вмешательство в этом случае строго ограничено временными рамками, поэтому психологу нужно действовать быстро и с минимальным количеством контактов. Модель кризисной интервенции АСТ включает семь шагов.

Оценка состояния пострадавшего.

Изучение кризисной ситуации.

Определение копинг-стратегии, выбранной пострадавшим.

Анализ эмоций. Преодоление неадекватных мыслей, чувств, эмоций.

Обучение человека наиболее эффективным копинг-стратегиям.

Разработка конкретного плана действий.

Организация последующего контакта психолога с пострадавшим для оценки состояния после кризиса.

Модель SAFER-R

Пятиэтапная модель SAFER-R часто используется в качестве дополнения к АСТ-методу кризисной интервенции. Она включает следующие шаги.

Стабилизация состояния. Удовлетворение базовых потребностей.

Выслушивание истории пострадавшего. Признание его чувств и состояния.

Содействие пониманию. Помощь в выражении сложных чувств, эмоций.

Попытки адаптивного преодоления стресса и их поощрение психологом.

Восстановление. Помощь в возвращении к нормальному функционированию.

Протокол Лернера-Шелтона

Этот метод скорой помощи при кризисной травме включает десять шагов.

Оценка уровня опасности/безопасности для обеих сторон.

Оценка механизмов психической травмы.

Оценка уровня отзывчивости, вовлеченности пострадавшего.

Выявление и удовлетворение медицинских потребностей (при необходимости).

Поиск и оценка состояния свидетелей (при наличии).

Знакомство консультанта с пострадавшим. Представление. Установление первого контакта.

Выслушивание истории пострадавшего.

Психологическая поддержка путем активной эмоциональной вовлеченности психолога и его внимательного чуткого слушания.

Подтверждение и нормализация индивидуальных эмоций, реакций на стресс, копинг-стратегий.

Возвращение пострадавшего в условия объективной реальности. Оказание комплексной психологической помощи.

Разумеется, это далеко не все подходы, используемые в работе кризисными психологами. Помимо скорой психологической помощи, в чрезвычайных ситуациях важную роль играет дальнейшая работа по преодолению последствий критических событий. Наибольшую эффективность в этом отношении демонстрируют различные направления психотерапии.

В ходе терапии специалист помогает клиенту выйти из кризисного состояния с минимальными потерями для психического здоровья, вернуть спокойствие, найти в себе силы жить полноценной эмоционально устойчивой жизнью.

Подпишитесь на наш Telegram

Получайте свежие статьи первыми!

Подписаться