Нажмите для увеличения
Метамодели в нлп часть 2
Для чего используется метамодель
Метамодель крайне полезный инструмент – она позволяет лучше понять человека, разобраться, что же он имеет в виду. Например, метамодель позволяет выяснить:
- исполнителю у заказчика, чего именно заказчик хочет;
- коучера у клиента, в чём именно проблема клиента;
- подчинённому у начальника, что именно подчинённому нужно сделать и в какой срок;
- продавцу у покупателя, что именно покупателю нужно;
- мужу у жены, когда точно приедет тёща;
- хозяину у строителей, поняли ли они, в какой именно цвет нужно покрасить эту стену;
- жене у мужа, точно ли он понял, какой ноутбук ей подарить на день рождения;
- мужу у жены, какой именно свитер он хочет, чтобы она связала;
- родителям, чего именно хочет ребёнок на день рождения;
и так далее в том же духе.
Лично для меня метамодель не столько инструмент сбора информации, сколько навык дисциплины ума – она помогает отделить информацию, которую я выяснил у человека, от той, которую я просто предположил. Проверить чужие и свои суждения на правильность. Понять, как я сделал такой вывод. Уточнил ли я информацию, прежде чем начать действовать.
Это действительно очень сильная, и при этом достаточно простая модель. Которой стоит пользоваться.
Но метамодель можно вполне эффективно использовать и для подстройки – если вы задаёте уточняющие вопросы с интересом и доброжелательностью, люди это воспринимают как внимание к теме. Что усиливает раппорт со всеми вытекающими.
Так что это и ответ на вопрос: «О чём говорить, если говорить не о чем?». Задавайте метамодельные вопросы с приятной невербаликой, и все будут довольны:
- А она что в ответ сказала?
- А это кто?
- Так кто там с кем чего сделал?
История
Началось всё в городе Санта-Круз, в котором было отделение калифорнийского университета в начале семидесятых. Студент этого университета Ричард Бендлер по заданию одного издателя расшифровывал записи терапевтических сессий основателя гештальт-терапии Фрица Перлза. Бендлер настолько вжился в образ Перлза, что начал говорить и вести себя как он, а потом даже организовал группу студентов по изучению гештальта-психологии, благо правила университета это позоволяли. Однажды на группу зашёл профессор лингвистики этого университета Джон Гриндер, посмотрел, что Ричард с Фрэнком вытворяют, а после занятия вышел к ним и описал структуру того, что они делают не осознавая. В результате они договорились, что Ричард учит Джона как вести гештальт-терапию, а Джон, в свою очередь, помогает Ричарду осознать, что именно он делает.
Вот такой взаимовыгодный договор.
После этого появилась Meta Model Groups, в которой активно моделировали ключевых психотерапевтов того времени: помимо Перлза, это были Вирджиния Сатир, Грегори Бейтсон и Милтон Эриксон.
В Meta Model Groups, например, входили Лесли Камерон, Джудит Делозье, Франк Пьюселик, Байрон Льюис, Девид Гордон, Стив Гиллиген, Мерибет Андерсон, Джим Айхер, Поль Картер, Терренс МакКлендон и Роберт Дилтс.
Джон Гриндер заметил сходство смоделированных паттернов с паттернами трансформационной грамматики Ноама Хомского, которой он довольно активно занимался и даже опубликовал несколько книг на эту тему. Но в трансформациионной грамматике тогда было аж 51 паттерн, так что членам группы пришлось исследовать, какие из них наиболее эффективны. Результатом стала книжка «Структура Магии», вышедшая в 1975 году, первый том которой был полностью посвящён метамодели. Так что 1975 год считается годом создания НЛП.
Была только одна трудность - книжка была довольно сложной и все эти паттерны были аккуратно «размазаны» по всему объёму. Так что Роберт Дилтс сделал одну замечательную вещь - свёл все паттерны в одну таблицу, что несомненно облегчило обучение. Именно на основе таблицы сейчас метамодель обычно и преподаётся.
Многие тренеры НЛП редактировали эту таблицу, так что количество паттернов в различных редакциях метамодели довольно сильно различается. По Фрэнку Пьюслику и Байрону Льюису способов нарушить метамодель 8 (12), у Андрея Плигина и Александра Герасимова таких способов 6, у Джозефа О’Коннора и Майкла Холла их по 13. Майкл Холл ещё больше расширяет метамодель и добавляет 9 новых пунктов. В результате получается аж 22 паттерна. Для использования в управлении и бизнесе Гриндером и МакМастером была предложена модель точности: от метамодели оставили 5 пунктов (референтные индексы, неопределённые глаголы, кванторы общности, сравнения с умолчанием, модальные операторы) и добавили несколько дополнительных инструментов: фреймы результата, "как если бы" и обратного отслеживания.
Способы познания мира
Джон Гриндер и Ричард Бендлер, вслед за Ноамом Хомским, предлагают думать, что у нас есть несколько процессов, при помощи которых мы «познаём мир»: удаление (опущение), обобщение и искажение.
Если вы читаете сейчас эту статью, вы скорее всего не слышите гудения компьютера и не обращаете внимания на ощущения в вашей правой ноге. Аналогично, если вы сейчас начали «причувствоваться» к вашей правой ноге, вы скорее всего перестали читать. Это первый способ обработки – удаление лишней информации.
Кроме этого мы можем обобщать. Обратив внимание на несколько событий или характерных признаков, сделать общий вывод: «Дома компьютер гудит, на работе компьютер тоже гудит - все компьютеры гудят.»
И последнее, искажение. Вы можете посмотреть на смайлик :о) и увидеть лицо. Хотя если вы посмотритесь в зеркало, там вы не увидите чёрных скобок, кружочков и точек.
Глубинная и поверхностная структуры
«Процессы, посредством которых люди обедняют собственную репрезентацию мира, совпадают с теми процессами, посредством которых они обедняют выражение своей репрезентации мира».
Джон Гриндер, Ричард Бендлер «Структура магии»
Модель поверхностной и глубинных структур пришли из «Трансформационной грамматики» Наома Хомского. Но у него глубинная структура - это полная языковая репрезентация, а поверхностная структура получается из глубинной при помощи различных трансформаций. Но глубинной структуры в понятии Хомского НЛПеры не обнаружили, так что в последнее время её описывают как «максимально полная сенсорная репрезентация».
Два важных термина: «глубинная структура» и «поверхностная структура». Майкл Холл определяет их так: «полная внутренняя репрезентация (переживание) того, что мы пытаемся сообщить, называется «глубинной структурой». Большая часть глубинной структуры не осознаваема – некоторая её часть располагается на уровнях предшествующих словам, некоторая – за пределами того, что можно описать словами. … Произносимые нами слова и предложения мы называем «поверхностной структурой.»
Когда мы говорим, мы описываем нашу глубинную структуру. И при создании этого описания, поверхностной структуры, мы используем всё те же способы обработки информации: исключение, обобщение и искажение. В процессе обработки часть важной информации может теряться, и метамодель как раз и служит для выявления и восстановления этой потерянной информации.
Теги:
Поделиться:
Подпишитесь на наш Telegram
Получайте свежие статьи первыми!
Написать комментарий
Комментариев пока нет
Станьте первым, кто оставит комментарий!